Le client réserve une ou plusieurs places dans une typologie de véhicule spécifique; le transport pourra ainsi être partagé avec d'autres voyageurs. Le client est à connaissance du fait que pendant le trajet la "navette" peut effectuer des déviations ou arrêts pour permettre aux autres passagers de monter ou de déscendre. Dans le cas ci-dessus mentionné, l'horaire du pick up peut être avancé ou renvoyé d'un maximum d'une heure et demi par rapport à l'horaire de la réservation et le client accepte ces modifications d'horaire.
La variation des horaires sera communiquée par le service assistance de Airportransferservices au client par téléphone. Le transfert porte-à-porte s'effectue normalement avec des minibus de 8 à 20 places, mais dans certains cas il peut s'effectuer avec des car de 50 places.
